Relations presse : Informatique & Tech BtoB

Une stratégie de relations presse commence par la définition des objectifs poursuivis. Elle se poursuit par une analyse du marché, du positionnement, de l’offre, des enjeux métier et des messages prioritaires de l’entreprise. Elle nécessite d’identifier les journalistes traitant des thématiques en lien avec le métier et l’expertise de l’entreprise, de produire des contenus les plus pertinents par rapport aux attentes des journalistes, et de planifier un calendrier adapté aux cycles éditoriaux du secteur. Elle inclut un suivi des retombées presse et des conseils sur les ajustements à mettre en œuvre, si nécessaire, pour améliorer la visibilité médiatique en continu.

La collaboration avec une agence de relations presse BtoB commence par une phase d’analyse du positionnement de l’entreprise, des produits, services ou technologies proposés et des messages à faire passer. Elle se poursuit par l’élaboration d’un plan RP et d’un calendrier éditorial des actualités à valoriser auprès des médias. Une agence de relations presse effectue une veille sectorielle continue afin de pouvoir rebondir sur l’actualité avec des angles de pitch adaptés. Elle prépare les porte-paroles à répondre aux sollicitations des journalistes. Elle procède à un suivi régulier des retombées médiatiques et conseille son client sur les ajustements éventuels à réaliser pour maximiser leur nombre dans les médias cibles.

Un budget de relations presse B2B varie en fonction de la fréquence des actualités et angles de pitch à diffuser auprès des médias, du nombre de porte-paroles à préparer et des actions à mener (rédaction d’un dossier de presse, présence lors des salons, nombre de listes de presse à créer, relances…). Un échange préalable permet d’évaluer le temps à passer pour exécuter la mission et atteindre les objectifs définis par l’entreprise. Un budget pour une action de relation de presse BtoB ponctuelle sur une cible de journalistes réduite démarre à 2 000 €.

Pour mesurer les résultats des actions de relations presse, plusieurs indicateurs existent : quantité de retombées presse (dédiées, dédiées en contexte, mentions), pertinence des médias, visibilité sur les thématiques clés et fréquence des sollicitations de la part des médias. Leur suivi permet d’ajuster la stratégie de relations presse et d’orienter les futurs choix de thématiques et d’angles éditoriaux à adopter.

Non. Le code européen de déontologie professionnelle des relations publiques, dit code de Lisbonne, précise qu’il est interdit au professionnel de relations publiques de conclure avec un client un contrat avec garantie de résultats quantifiés. Une agence de relations presse est tenue à une obligation de moyens. Une agence de relations presse est tenue à une obligation de moyens. Elle s’engage à déployer tous les soins et la diligence nécessaires à la réussite de sa mission (conseil sur la stratégie à mettre en œuvre, qualité des contenus diffusés, pertinence des angles, suivi rigoureux, etc.). Les journalistes sont, en vertu du principe de la liberté de la presse, seuls juges de l’intérêt des informations et des dossiers qui leur sont communiqués.