Plébiscitées par les clients et mises en avant par la quasi-totalité des marchands comme un argument de vente, les facilités de retour d’articles achetés en e-commerce constituent un vrai casse-tête et représentent des coûts logistiques très importants. La gestion des retours est par ailleurs un élément crucial de l’expérience client. Six bonnes pratiques pour garantir […]
Lire Plusgestion des stocks
Logistique omnicanal : le mariage de raison des magasins et du e-commerce
Avec le commerce omnicanal, points de vente et e-commerce additionnent leurs forces historiques pour relever leurs challenges respectifs. Le magasin devient un entrepôt de proximité dont il convient d’optimiser l’organisation et le fonctionnement. e-commerce : livrer toujours plus vite au moindre coût En quelques années, les géants du e-commerce ont imposé la livraison à J+1, […]
Lire PlusHardis Group dévoile Reflex In-Store Logistics, solution de gestion logistique des points de vente
Dédiée aux nouveaux enjeux logistiques des magasins en environnement omnicanal, Reflex In-Store Logistics minimise les temps de préparation, en boutique, des commandes issues du canal e-commerce, et constitue un outil d’aide à la vente pour les conseillers sur le point de vente. Grenoble, le 15 février 2017 – Hardis Group, entreprise de services du numérique […]
Lire Plus
