Désormais, la digitalisation du commerce ne se limite plus à l’e-commerce. Pour offrir une expérience totale et fluide à leurs clients, sur l’ensemble des canaux physiques ou numériques, les marques doivent industrialiser leur démarche, après avoir, pour beaucoup, construit leur stratégique digitale de façon empirique. Totale expérience : le compte n’y est pas (encore) La […]
Lire PlusRédaction d'avis d'experts
Salles IT : évolution, rénovation, renouvellement ou externalisation ?
Évolution du business, nouvelles technologies, progrès de l’état de l’art ou tout simplement vieillissement des infrastructures : nombreux sont les facteurs qui conduisent les entreprises à devoir s’interroger sur l’avenir de leurs salles informatiques. Quels scénarios envisager ? Comment établir ses priorités ? Sur quels critères d’évaluation ? Evaluation des salles serveurs : de nombreux […]
Lire PlusProjets RPA : se poser les bonnes questions
Après les processus comptables et financiers, la Robotic Process Automation (RPA) s’invite désormais dans de nombreux autres métiers ou secteurs d’activité, tels que la supply chain ou encore l’assurance. Mais les objectifs ainsi que la faisabilité opérationnelle ou économique doivent être questionnés avant tout projet, pour lesquels d’autres solutions peuvent s’avérer suffisantes. RPA : quels […]
Lire PlusData centers : la réduction de la TICFE conditionnée à partir du 1er janvier 2022
La loi de finances 2021 fait évoluer la fiscalité énergétique des data centers à compter du 1er janvier 2022 : désormais, l’éligibilité à l’abattement de la TICFE sera conditionnée à l’adoption d’un système de management de l’énergie et à l’adhésion à un référentiel officiel de bonnes pratiques en matière d’énergie. Quelles démarches entreprendre aujourd’hui pour […]
Lire PlusLow code / no code : accélérateur de transformation digitale
Avec les plateformes low code / no code, les utilisateurs peuvent concevoir eux-mêmes des applications métiers. Une façon d’accélérer la transformation digitale… Dans quels contextes ces outils sont-ils recommandés ? Sont-ils adaptés à toutes les situations ? Quel rôle la DSI doit jouer pour encadrer la démarche et accompagner les métiers ? Internes ou externes : des applications simples… […]
Lire PlusConfinement [Épisode 2] : crise, gouvernance et management
Les épisodes de confinement, et le télétravail associé, constituent de véritables révélateurs du « style » de gouvernance, de management et plus globalement des relations sociales d’une entreprise. Aux côtés des indispensables outils de la collaboration à distance, la transparence et la confiance restent de loin les principaux piliers de l’agilité et de la résilience […]
Lire PlusDans l’industrie, le business model de l’abonnement bouscule les systèmes d’information
Dans la continuité des géants du Net, les manufacturiers font évoluer leur business model orienté produits vers une vision orientée utilisateurs, par le biais du modèle par abonnement. Mais avec la monétisation d’une série de services autour de leurs produits, les industriels doivent aussi faire évoluer leur système d’information. Ce qui passe notamment par une […]
Lire PlusDSI : l’excellence opérationnelle à l’épreuve de la crise mondiale
Mis à rude épreuve durant les confinements 2020, les systèmes d’information doivent relever le défi de l’excellence opérationnelle, et éviter de construire les innovations sur des sables mouvants. Retour sur ces quelques mois qui auront profondément transformé les priorités des organisations… et des DSI. Regain de croissance ou quête de survie : les défis d’une […]
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